Zásady ochrany osobních údajů

ℹ

O těchto zásadách

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Barbora Praha („Stránky", „my" nebo „nás") shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje, když navštívíte barbora-praha.cz, využíváte naše služby, provedete nákup nebo nás kontaktujete.

📋 „Vy" a „vaše" označuje vás jako uživatele služeb — ať už jste zákazník, návštěvník stránek nebo jakákoliv jiná osoba, jejíž údaje shromažďujeme podle těchto zásad.

Přečtěte si prosím tyto zásady ochrany osobních údajů pozorně.

1

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat — například kvůli změnám našich postupů nebo z provozních, právních či regulatorních důvodů.

Aktualizované zásady zveřejníme na stránkách, upravíme datum „Poslední aktualizace" a podnikneme veškeré další kroky vyžadované zákonem.

2

Jak shromažďujeme a používáme vaše údaje

Pro poskytování služeb shromažďujeme osobní údaje, jak je popsáno níže. Údaje, které shromažďujeme, závisí na tom, jak s námi komunikujete.

📦

Poskytování produktů a služebZpracování objednávek, plateb, správa účtu, odeslání, vrácení nebo výměny zboží.

📢

Marketing a reklamaZasílání propagačních sdělení e-mailem, SMS nebo poštou a zobrazování cílené reklamy. U uživatelů z EHP se opíráme o oprávněné zájmy podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

🔒

Bezpečnost a prevence podvodůOdhalování, vyšetřování nebo přijímání opatření proti podvodnému nebo škodlivému jednání.

💬

Komunikace a zlepšování služebPoskytování kvalitní zákaznické podpory a neustálé zlepšování našich služeb.

3

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Typ osobních údajů, které shromažďujeme, závisí na tom, jak používáte naše stránky a služby.

📋

A) Údaje, které poskytujete přímoKontaktní údaje (jméno, adresa, telefon, e-mail), informace o objednávce (fakturační a dodací adresy, potvrzení platby), údaje o účtu (uživatelské jméno, heslo), korespondence se zákaznickou podporou.

🌐

B) Automaticky shromažďované údajeÚdaje o vaší interakci se službami: zařízení, prohlížeč, síť, IP adresa a další technické údaje. Používáme cookies, pixely a podobné technologie.

🔗

C) Údaje získané od třetích stranPoskytovatelé služeb podporující stránky (např. Shopify), zpracovatelé plateb, marketingoví partneři nebo reklamní platformy. Veškeré údaje od třetích stran jsou zpracovávány v souladu s těmito zásadami.

4

Cookies

Soubory cookies používáme ke správě a zlepšování našich stránek a služeb. Cookies nám pomáhají pamatovat si preference uživatelů a analyzovat interakce se stránkami.

🔗 Podrobné informace o souborech cookies používaných platformou Shopify:
shopify.com/legal/cookies

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby cookies odmítal, to však může ovlivnit funkčnost služeb.

5

Jak sdílíme osobní údaje

🛠️

Poskytovatelé služebZpracování plateb, analýza dat, zákaznická podpora, vyřízení objednávek a hosting.

🤝

Obchodní a marketingoví partneřiPartneři, se kterými spolupracujeme na zlepšování služeb a kampaní.

🏢

Propojené subjektySubjekty v rámci naší korporátní skupiny nebo přidružené společnosti.

⚖️

Právní situaceFúze, soudní výzvy nebo dodržování platných předpisů.

Kategorie příjemců

Kategorie údajů	Příjemci
Identifikátory (kontaktní údaje, údaje o objednávce/účtu)	Poskytovatelé služeb, obchodní partneři, propojené subjekty
Obchodní informace (historie objednávek, zákaznická podpora)	Poskytovatelé služeb, obchodní partneři
Internetová/síťová aktivita	Poskytovatelé analytiky, poskytovatelé IT služeb
Geolokační údaje	Techničtí poskytovatelé služeb

✅ Vaše údaje neprodáváme ani nesdílíme bez vašeho výslovného souhlasu.

6

Odkazy třetích stran · Údaje nezletilých · Bezpečnost

🔗

Odkazy třetích stranStránky mohou obsahovat odkazy na externí webové stránky. Nemáme nad nimi žádnou kontrolu a nepřebíráme odpovědnost za jejich obsah ani postupy ochrany soukromí.

👶

Údaje nezletilýchSlužby nejsou určeny nezletilým a vědomě neshromažďujeme údaje od osob mladších 16 let. Rodiče nebo zákonní zástupci nás mohou kontaktovat se žádostí o vymazání údajů.

🔐

Bezpečnost a uchováváníPoužíváme vhodná bezpečnostní opatření. Doba uchovávání údajů závisí na zákonných povinnostech a na potřebě spravovat účty a služby.

7

Vaše práva

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít následující práva:

👁️ Právo na přístup k vašim osobním údajům

🗑️ Právo požadovat výmaz

✏️ Právo na opravu nepřesností

📤 Právo na přenositelnost údajů

🚫 Právo vznést námitku proti prodeji/sdílení

⏸️ Právo na omezení zpracování

↩️ Právo odvolat souhlas

📣 Právo odvolat se proti zamítnuté žádosti

📧 Právo spravovat marketingové preference

Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás prosím na níže uvedené adrese. Před zpracováním vaší žádosti můžeme požádat o ověření vaší totožnosti.

8

Stížnosti · Mezinárodní uživatelé

📩

StížnostiMáte-li dotazy ohledně nakládání s vašimi údaji, kontaktujte nás prosím. Stížnost můžete rovněž podat u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů (v ČR Úřad pro ochranu osobních údajů).

🌍

Mezinárodní přenosyÚdaje mohou být přenášeny, uchovávány a zpracovávány mimo zemi vašeho bydliště. U přenosů z Evropy používáme uznávané mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky EU.

Nákupní košík 0

Omlouváme se, ale vypadá to, že tohoto produktu nemáme dostatek.